如今的市场竞争日益激烈,消费者拥有众多的品牌和品类选择,数量品类之多前所未有。
因而,在当下经营并维持的品牌价值又因消费者可选择的接触点过多而进一步复杂化。数字媒体层出不穷,同事、朋友之间关于品牌的讨论越来越多,此外,自有品牌的出现和零售商促销也影响着消费者对品牌的认知。
我们的研究范围
品牌健康评估技术需要对品牌进行整体、多方面的评估。 在传统的品牌忠诚度指标分析中,必须融入对客户体验的深层次理解、对品牌口碑的认知和对消费者态度的感受。
我们采用的方法
通过采用一系列广泛的品牌指标,我们可以深入了解消费者的潜在爱好、偏好、行为和对品牌的期望,从而挖掘可探究的新领域。 我们将帮助您了解品牌的健康状况,以及对消费决策发挥关键作用的客户体验。
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我们所采用的方法

了解您的品牌如何影响消费者购买意愿和销售表现,使您的品牌正常运营并日益强大。

发展稳固/长久的顾客关系。