FAQ SULLA PRIVACY DEI COLLABORATORI

Data di entrata in vigore: maggio 2018
Le Informative sulla privacy possono essere complesse e ambigue. Per questo motivo, ci siamo concentrati sul dare risposta ad alcune domande fondamentali sulle modalità di trattamento dei tuoi dati da parte di Nielsen
Se aderisci a un panel Nielsen o partecipi a un sondaggio Nielsen, noi ti forniremo una dettagliata informativa sulla privacy in cui sono illustrati i dati che acquisiamo, le modalità di utilizzo e i tuoi diritti legali. Quella che segue è una sintesi dei dati che possiamo acquisire:
- I tuoi recapiti
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I nominativi e alcune informazioni di base su altri membri della tua famiglia, ad esempio età e sesso
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Alcuni dati demografici, ad esempio grado di istruzione, età ed etnia (ove consentito dalla legge locale)
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Dati da misuratori Nielsen, che possono comprendere televisione, audio, online, mobile, rete o combinazioni di questi
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Il tuo comportamento di acquisto
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Ulteriori informazioni da fonti terze (compresi data broker, ove applicabile) cui la legge consente di fornirci tale informazioni
Si ricorda che i dati di terze parti vengono acquisiti al fine di comprendere al meglio in che modo i comportamenti di consumo o di acquisto si associano ai dati demografici. Noi solitamente raccogliamo molti meno dati, quando lo facciamo, relativi ai partecipanti ai sondaggi che non fanno parte di panel Nielsen.
Apprezziamo moltissimo la tua fiducia e tuteliamo le identità dei nostri collaboratori e dei partecipanti ai nostri sondaggi. Utilizziamo strumenti e metodi, compresa l’aggregazione di dati, per avere la certezza che non ci siano ragionevoli possibilità di identificare un singolo partecipante per mezzo dei dati dei report che creiamo per i nostri clienti. NON useremo i tuoi dati per pubblicizzare, promuovere o commercializzare beni o servizi direttamente nei tuoi confronti, né consentiremo ai nostri clienti di usare i tuoi dati di identificazione per scopi di marketing nei tuoi confronti. Potresti ricevere inserzioni online da terzi basate in parte su dati prodotti da Nielsen Marketing Cloud o Nielsen Catalina Solutions, ma queste non sarebbero relative alla tua partecipazione a un panel Nielsen. Questi prodotti usano dati collegati ai dispositivi per attribuire determinate preferenze agli utenti Internet. Si ricorda, tuttavia, che noi possiamo collegare dati ricavati dai cookie di Nielsen Marketing Cloud a dispositivi Internet che i collaboratori hanno dichiarato a Nielsen di usare, al fine di accrescere la comprensione delle preferenze e dei comportamenti dei collaboratori stessi.
Creiamo anche report in base alle informazioni messe insieme. Le “Informazioni messe insieme” sono dati che abbiamo sviluppato in base a caratteristiche demografiche e comportamentali, come sesso, età e abitudini di preferenze televisive e relative ai siti visitati, per prevedere che cosa guarderebbero o acquisterebbero persone con caratteristiche simili o identiche. Adottiamo precauzioni al fine di assicurarci che tali dati non possano essere oggetto di retroingegnerizzazione per identificarti.
Per tutelare i tuoi dati, noi impieghiamo misure tecniche, organizzative e fisiche. Dal momento che siamo una società di dati, ne prendiamo molto seriamente la sicurezza.
Se accetti di partecipare a uno dei nostri panel online o mobili, il software o l’applicazione di monitoraggio che installi sui tuoi dispositivi raccoglie dati relativi alle tue azioni con il dispositivo stesso mentre navighi su Internet.
Generalmente, noi preferiamo acquisire dati su tutta la famiglia quando si partecipa a sondaggi Nielsen o si fa parte di un panel Nielsen. Il ricevimento dei dati di tutta la famiglia ci consente di avere una comprensione molto più approfondita del comportamento dei consumatori, ed è in linea con i metodi di ricerca di marketing generalmente accettati.
Prendiamo molto seriamente la privacy e la sicurezza dei minori. Se acquisiamo informazioni su minori o le loro opinioni, lo facciamo unicamente con l’autorizzazione del genitore o del tutore del minore, che può essere ritirata in qualsiasi momento.
Nielsen svolge ricerche su ciò che i consumatori guardano e acquistano, nonché sulle loro preferenze e sui loro comportamenti. Quante più informazioni i nostri clienti hanno sui consumatori, tanto meglio possono personalizzare prodotti e servizi in base ai loro desideri e alle loro esigenze.
Noi facciamo il possibile per tutelare i tuoi dati di identificazione diretta. Siamo una società globale di ricerche di mercato e facciamo affidamento sui nostri rapporti con collaboratori e altri organi di ricerca, pertanto la fiducia è per noi fondamentale. Non comunichiamo i tuoi recapiti ad altri perché li usino per i loro scopi. Se collaboriamo con altre società a ricerche di mercato o allo sviluppo di nuovi prodotti e per loro si rende necessario avere accesso ai tuoi recapiti, possono accedervi esclusivamente su nostra indicazione e non possono usarli per scopi propri. Esse devono inoltre garantire di mantenere i tuoi dati riservati e protetti.
Assolutamente no. I recapiti che fornisci a Nielsen non vengono diffusi a fini promozionali.
Nielsen conserverà i dati dei collaboratori per i seguenti motivi:
- Per sapere chi è stato collaboratore in passato;
- Per motivi legali (ad es. fiscali); e
- Per garantire qualità o sicurezza di eventuali controlli.
L’accesso a dati di identificazione di ex collaboratori è molto limitato, anche all’interno di Nielsen. Utilizziamo dati anonimizzati di ex collaboratori a fini di ricerche di mercato (ad es. per il monitoraggio delle tendenze e dei cambiamenti del comportamento dei consumatori nel corso degli anni), ovvero per “salare” i dataset contenenti i collaboratori attuali, al fine di proteggerne le identità. Per tali fini, noi possiamo archiviare i dati degli ex collaboratori nel loro paese di origine o in altri paesi, ma in ogni caso si applicano le nostre prassi di privacy illustrate nella pertinente Informativa sulla privacy e nelle presenti FAQ.
Se desideri esercitare uno o più dei tuoi diritti legali in relazione ai tuoi dati di cui siamo in possesso, è sufficiente contattarci. Se sei un ex collaboratore e intendi richiedere la cancellazione dei tuoi dati, noi li anonimizzeremo e li conserveremo a fini di ricerche storiche in un formato anonimizzato. Se abbiamo dissociato dati sul tuo conto dalle tue informazioni di identificazione, potremmo non essere in grado di fornirti i dati che sono stati anonimizzati.