Потребительская уверенность по итогам 2017 года превысила значение 2016 года на пять пунктов

Индекс потребительского доверия в конце 2017 года оказался на отметке 69 пунктов — это на 1 пункт ниже, чем в предшествующих кварталах года и на 6 пунктов выше исторического минимума в IV квартале 2016 года (среднее значение индекса 63). В целом же по году среднее значение индекса составило 70 пунктов, в то время как по итогам 2016 года — 65 пунктов.

Значение Индекса выше 100 пунктов говорит о преобладании в стране оптимистов, ниже 100 пунктов — пессимистов, а значение в 100 пунктов свидетельствует о равновесии между оптимистичными и пессимистичными ожиданиями от будущего. Оптимизм или пессимизм потребителей напрямую влияет на их желание и готовность тратить деньги.

«Мы исследуем потребительскую уверенность в 63 странах, и если до 2016 года Россия находилась преимущественно в середине списка, то сегодня располагается на 6 месте с конца, пропуская “вперед” только Грецию, Южную Корею, Болгарию, Украину и Италию. Консервативные ожидания от будущего вместе с общей стабилизацией инфляции создают потребителя с одной стороны предельно расчетливого — он продолжит экономить так, как научился, — с другой — готового к экспериментам и премиум-цене ради нового опыта, эмоций или других воспринимаемых ценностей продукта», — говорит Константин Локтев, директор по аналитике и консалтингу Nielsen Россия.

Индекс складывается из трех показателей: оценки потребителями перспектив на рынке труда в ближайшие 12 месяцев, уровня финансового благополучия в ближайшие 12 месяцев и готовности тратить деньги.

На легкое снижение Индекса в IV квартале повлияло снижение всех трех показателей, притом основной вклад внесло увеличение доли тех, кто считает, что сейчас не самое подходящее время, чтобы совершать покупки — их в последнем квартале было 79% (+4 процентных пункта (п.п.) к III кварталу 2017 года). Доля тех, кто выражает готовность потратиться, сократилась на 3 п.п. в сравнении с прошлым кварталом и составила 19%.

Доля россиян, оценивающих свои перспективы на рынке труда как “хорошие” или “отличные”, составила 20% (-1 п.п. относительно III квартала 2017 года). При этом число тех, кто негативно оценивает ситуацию с занятостью, составило 75% (+1 п.п. в сравнении с предыдущим кварталом и 8 п.п. по сравнению с IV кварталом 2016 года, когда было зафиксировано одно из минимальных значений этого параметра).

Перспективны своего финансового положения на ближайшие 12 месяцев охарактеризовали как “отличные” или “хорошие” 31% (-1 п.п. к III кварталу 2017). Россиян, негативно оценивающих свои финансы, стало больше на 1 п.п. — 63%.  

В IV квартале 2017 большинство опрошенных в России (76%) отметили, что страна находится в рецессии, в предыдущем квартале показатель был на 2 п.п. ниже (74%). По сравнению с IV кварталом 2016 года показатель снизился на 9 п.п. (85%). Всего 11% надеятся, что страна выйдет из рецессии в следующем году, а больше половины опрошенных (55%) верят в противоположное.

Среди причин обеспокоенности среди россиян лидирует вопрос здоровья — 25% респондентов отметили это как одну из двух главных причин для тревоги (на 5 п.п. больше, чем в III квартале 2017 года). На втором месте в списке переживаний — растущие цены на продовольствие (22%), хотя эта причина обеспокоенности снизила свою актуальность на 4 п.п. (28% в III квартале). Экономика страны и сохранность рабочих мест также в традиционном топе тревог — по 21% (20% в III квартале). Интересно, что 15% ответили, что переживают о войне, из которых 9% назвали войну главной причиной обеспокоенности — соответствующие показатели в III квартале 11% и 6% соответственно.

67% потребителей в России сказали, что сократили свои расходы по сравнению с годом ранее (-1 п.п. к предыдущему кварталу). Больше всего респонеднтов экономят на новой одежде (59%, -1 п.п. к III кварталу 2017 года), переключаются на более дешевые бренды (58%, +5 п.п.) и сокращают расходы на развлечения вне дома (57%, +6 п.п.). Почти половина (49%, +3 п.п.) опрошенных  стали тратить меньше на поездки и отпуск. Интересно отметить, что если страна выйдет из рецессии, то 80% (+6 п.п) продолжат сокращать свои расходы, а по большей части на еду с собой и на электричество и газ (19%, 2 п.п.). В то же время если у покупателей появляются свободные деньги, то 38% (-1 п.п.) хотели бы купить себе новые вещи, 31% (-4 п.п.) поехали бы в отпуск, а 30% (+3 п.п.) предпочли бы сбережения.

Исследование потребительского доверия The Conference Board® Global Consumer Confidence™ Survey, подготовленное в сотрудничестве с Nielsen, проводилось в декабре 2017 года среди более чем 30 тысяч онлайн-потребителей из 63 стран мира. Загрузить полный отчет можно здесь.